35 000 rozhodnutí denne. Rozhodovanie podnikateľa sa zlepšuje uberaním, nie pridávaním

Denne spravíme okolo 35 000 rozhodnutí, väčšinu z nich nevedome. Vedome ich spravíme približne 200. Zvyšok beží na autopilota.

Postavené vedľa seba sú tie čísla dosť nepríjemné. 35 000 a 200. Skoro všetko, čo za deň spravíš, za teba odrozhoduje niečo, čo si nastavil dávno predtým.

Rozhodovanie je základný element, ktorým formujeme svoj osud. Robiť dobré rozhodnutia je pre úspech v živote aj v biznise kľúčové. Ja som sa nad tým poriadne zamyslel až vtedy, keď ma k tomu donútila celkom obyčajná situácia.

Prešiel som si kalendár a takmer všetko som z neho zrušil

Keď som si prešiel kalendár, uvedomil som si, že som bez rozmyslu potvrdil účasť na viacerých eventoch. Všetky mali potenciál zobrať mi kopu energie a času, ktorý som vtedy potreboval na dve kľúčové veci: budovanie nového biznisu a čas s rodinou. S partnerkou a dvoma malými dcérami, vtedy ročnou a štvorročnou, ktoré naozaj potrebovali, aby som bol pri nich.

Nakoniec som takmer všetky zrušil. Dôvody boli štyri.

Môj kontext sa za posledné týždne zmenil. Tie eventy neslúžili naplneniu mojich cieľov. Odčerpali by energiu, ktorú potrebujem dať tam, kde je to teraz naozaj dôležité, čiže rodine, mojim klientom, vzdelávaniu a tvorbe produktu. A na niektoré som chcel ísť len preto, aby som formoval o sebe obraz, ktorý nezodpovedá tomu, kým skutočne som, alebo kým chcem byť.

Ten posledný dôvod píšem najnerád, ale patrí sem.

Nebolo to ľahké rozhodovanie. Prišiel som o veľa zábavy, o príjemné rozhovory s úspešnými ľuďmi aj o inšpiráciu. Keď som to však urobil, uľavilo sa mi. A prinútilo ma to zamyslieť sa nad tým, čo vlastne robí rozhodovací proces lepším.

Dobré rozhodovanie stojí na troch veciach

1. Na redukcii možností

Naučiť sa povedať „nie“ veciam, ktoré nás odvádzajú od našich priorít. Jednoduché na pochopenie, ťažké na vykonanie.

Ťažké je to preto, lebo veci, ktoré nás odvádzajú od priorít, väčšinou vyzerajú ako príležitosť.

Ten kalendár vyššie je presne ten prípad. Nič z toho nebolo zlé. Boli to zaujímavé eventy so zaujímavými ľuďmi. Len neslúžili tomu, kam som vtedy potreboval ísť.

2. Na sebapoznaní

Čím lepšie poznám svoje hodnoty, ciele a poslanie, tým lepšie viem robiť rozhodnutia. Bez toho ti chýba kritérium, podľa ktorého by si vôbec mohol vyberať. Preto sú otázky nižšie dôležitejšie než akákoľvek rozhodovacia technika.

Pri tom kalendári to bolo presne takto. Vedel som, na čo vtedy potrebujem čas, a tie dve veci mi odpovedali na väčšinu pozvánok samy. Bez toho by som každú z nich riešil ako samostatnú dilemu.

3. Na produktívnych zvykoch

Keďže väčšina rozhodnutí je nevedomých, rozhodovanie radikálne zlepšujú produktívne zvyky.

Vráť sa k tým číslam na začiatku. Ak z 35 000 denných rozhodnutí spravíš vedome asi 200, tak akokoľvek dobre sa naučíš rozhodovať vedome, ošetril si zlomok. Zvyšok ti odrozhoduje tvoja rutina.

Zvyk je osobná obdoba toho, čo vo firme robia exekučné systémy. Raz to premyslíš poriadne a potom to beží bez toho, aby si to musel každé ráno rozhodovať odznova.

Päť otázok, ktoré majú potenciál zlepšiť tvoje rozhodovanie

Dajú sa položiť v osobnom aj vo firemnom kontexte.

1. Čo je pre mňa skutočne dôležité v momentálnej životnej situácii? Čo je skutočne dôležité pre firmu v tej jej?
2. Aké sú moje hodnoty? Aké sú hodnoty firmy?
3. Aké je moje poslanie? Aké je poslanie firmy?
4. Aké sú moje ciele? Aké sú ciele firmy?
5. Kým vlastne chcem byť? Čím sa má firma stať a čo mi to má na konci dňa priniesť?

Odpovedať na ne správne nie je triviálne a zaberie to dlhé hodiny premýšľania. A aj tak na ne dokážeme odpovedať len tak, ako sme v danej chvíli zrelí. Pomôže to však eliminovať chaos, ktorý pramení z dostupnosti nekonečných možností.

Odporúčam prejsť si ich v oboch verziách. Osobnej aj firemnej. Nie sú to otázky na jedno popoludnie a odpovede sa časom menia.

Redukcia možností dáva slobodu

Toto je ďalší paradox, ktorý som objavil:

Limity a hranice dávajú omnoho väčšiu slobodu ako svet, v ktorom je všetko možné. Vytvárajú bezpečný priestor. To odstraňuje úzkosť.

Platí to pri riadení firmy aj v osobnom živote.

Existujú desiatky projektov, ktoré môžu firmu posunúť dopredu. Zoznam možností nie je nikdy ten problém. Správne však je zamerať sa úzko a to jedno vykonať čo najefektívnejšie. To spravidla prinesie aj najväčšiu pridanú hodnotu.

V praxi to znamená pomenovať, čo tento kvartál robiť nebudeme. A vydržať pri tom aj vtedy, keď sa objaví niečo lákavé. Presne o tomto je tá redukcia možností z prvého bodu.

Rozhodovanie je ťažké, lebo pripomína, že nie je všetko možné

Rozhodovací proces je náročný aj preto, lebo nám pripomína, že nie je všetko možné. Vyvoláva strach. To je asi aj dôvod, prečo sa mu toľkí z nás radšej vyhnú a nechajú veci otvorené.

Zlepšujeme sa v ňom hlbším porozumením sebe a nastavením hraníc. Je to umenie a obrovská téma, dalo by sa o nej písať donekonečna. Ale je základom úspešného života aj úspešného riadenia firmy.

Ak ťa zaujíma, ako to vyzerá, keď sa firma roky nikam nepohne, písal som o tom v texte o podnikateľskom väzení.

Teraz sa ale pozri do svojho kalendára na budúci týždeň. Koľko z tých vecí tam máš preto, že naozaj slúžia tvojim cieľom?

Prajem ti veľa správnych rozhodnutí.